Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

Hi jij,

Ontvang exclusieve kortingen en updates bij nieuwe producten

Door je aan te melden ga je akkoord met ons privacybeleid

FAQ

Welke vragen worden veel gesteld?

Hoe lang duurt de verzending van mijn bestelling?

Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden.

Hoe lang heb ik om mijn bestelling te retourneren?

Je hebt 30 dagen na ontvangst om je order te retourneren of om te ruilen. Check voor de voorwaarden ons retourbeleid.

Hoe draag ik een bonnet?

Het dragen van een bonnet kan in het begin even wennen zijn. Omdat je ’m kunt verstellen met de touwtjes, kun je zelf bepalen hoe strak je ’m draagt.

Wat we vaak als tip meegeven:

•⁠  ⁠Rugslapers strikken de bonnet het liefst op het voorhoofd.

•⁠  ⁠Buik- of zijslapers strikken ’m liever in de nek.

Op onze Instagram hebben we een highlight aangemaakt genaamd 'bonnet'. Hier kan je een video vinden van hoe de bonnet het meest wordt gedragen.

Mocht je merken dat een bonnet toch vaker afzakt bij je, dan raden we aan om deze te combineren met een zijde kussensloop. De twee stoffen glijden dan over elkaar heen, waardoor alles beter op z’n plek blijft.

Hoe was ik mijn moerbei zijde item?

Wist je dat moerbei zijde uit natuurlijke eiwitvezels bestaat die al bij 40 graden kunnen beschadigen? Door deze hitte verliest de stof haar kenmerkende gladheid en glans, en verzwakken de vezels. Om de kwaliteit van je item te behouden, is het belangrijk om altijd een mild wasmiddel te gebruiken. Gewone wasmiddelen bevatten vaak actieve enzymen die de natuurlijke eiwitten in de zijde afbreken.

Handwas:

  • Vul een bak met lauw water, niet warmer dan 30 graden. Voeg je milde wasmiddel toe en leg je item in het water. Beweeg je item zachtjes door het water en laat maximaal 5 minuutjes weken.
  • Spoel je item onder de lauwe kraan af en druk zachtjes het overtollige water eruit, niet wringen.
  • Leg een handdoek op de grond, leg je item erin en rol de handdoek op. Druk de handdoek aan en laat daarna je item plat drogen, niet in de directe zon.

Wasmachine:

  • Gebruik een waszakje en kies voor het zijdeprogramma op je wasmachine. Zorg dat de temperatuur niet hoger is dan 30 graden en houd de centrifuge laag. Gebruik een mild wasmiddel, zonder enzymen. Bijvoorbeeld Seepje wol & fijn.
  • Haal de items na het wassen uit de waszak en laat plat drogen, niet in de directe zon.

Hebben jullie ook een cadeauverpakking?

Elk item wordt apart verpakt en komt met cadeauverpakking. We vinden het belangrijk dat Salomé leuk is om te geven, maar ook om jezelf cadeau te doen. Daarom is het uitpakken van je item al een feestje!

Wil je ons bereiken?

contact

Heb je een vraag over je bestelling? We helpen je zo snel mogelijk verder.

 Stuur je liever een mailtje? Dan kun je ons via info@salomeamsterdam.com bereiken.